Condizioni di recesso e formulario

DIRITTO DI RECESSO
(Rif. Art.15 D.Lgs n.185 del 22/05/99). Gli acquisti conclusi su http://www.folliegioielli.com sono regolamentati dal Decreto Legislativo 185 del 22 maggio 1999. Raccomandiamo in ogni caso al cliente di contattarci all'indirizzo folliegioielli@gmail.com per facilitare la procedura di rimborso. L'acquirente può recedere dal contratto tramite comunicazione scritta a mezzo raccomandata AR da inviarsi a Follie Gioielli Via Verdi n° 92 - 50019 Sesto Fiorentino (FI), entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce. La comunicazione può avvenire anche tramite mail in condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive. (Da inviarsi a: Follie Gioielli Via Matteotti n° 26 - 50019 Sesto Fiorentino (FI)) La restituzione della merce dovrà avvenire entro 10 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce. Raccomandiamo in ogni caso al cliente di contattarci via mail per facilitare la procedura di rimborso. Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario o emissione di vaglia postale, nel minor tempo possibile e comunque non oltre i 30 giorni dal ricevimento della raccomandata che comunica la volontà di recedere dall'acquisto, ma non prima del rientro del prodotto acquistato che dovrà essere nelle stesse condizioni in cui è stato spedito. (compresa la confezione e la garanzia) Il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità, le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla spedizione del prodotto. Nel caso si riscontri un danneggiamento nella merce resa(compresa la confezione, garanzia ecc..) gli eventuali costi di riparazione saranno scalati dall'importo da rimborsare.
Raccomandiamo al cliente di contattarci all'indirizzo folliegioielli@gmail.com per facilitare la procedura di rimborso.

L'acquirente può recedere dal contratto tramite comunicazione scritta a mezzo raccomandata AR da inviarsi a Follie Gioielli Via Verdi n.92 - 50019 Sesto Fiorentino (Firenze) , entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce.

La comunicazione può avvenire anche tramite mail a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 ore successive (da inviarsi a: Follie Gioielli Via Verdi n.92 - 50019 Sesto Fiorentino (FI))

La restituzione della merce dovrà avvenire entro 10 giorni lavorativi a partire dal ricevimento della merce. Raccomandiamo in ogni caso al cliente di contattarci via mail per facilitare la procedura di rimborso.

Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario o emissione di vaglia postale, nel minor tempo possibile e comunque non oltre i 30 giorni dal ricevimento della raccomandata che comunica la volontà di recedere dall'acquisto, ma non prima del rientro del prodotto acquistato che dovrà essere nelle stesse condizioni in cui è stato spedito (compresa la confezione e la garanzia)

Il consumatore ha diritto di recesso senza alcuna penalità, le uniche spese a suo carico sono quelle relative alla spedizione del prodotto, tali spese sono di 20euro. Nel caso si riscontri un danneggiamento nella merce resa (compresa la confezione, garanzia ecc..), gli eventuali costi di riparazione saranno scalati dall'importo da rimborsare.

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